개인정보 처리방침

주식회사 피엠엘(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

① 고객 문의 시 수집되는 정보

필수항목: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용
자동 수집항목: IP 주소, 브라우저 정보(User Agent), 접속 일시

② 웹사이트 이용 과정에서 자동 수집되는 정보

접속 IP 주소
쿠키(Cookies)
브라우저·기기 정보
방문·접속 기록

③ 외부 서비스 이용 시 수집될 수 있는 정보

YouTube, Google Map 등 외부 서비스 임베디드 콘텐츠에 대한 이용자의 상호작용 정보
외부 서비스 제공자의 정책에 따라 추가 정보가 수집될 수 있음

2. 개인정보의 처리 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 처리합니다.
고객 문의 응대 및 서비스 안내
서비스 제공 및 업무 연락
분쟁 해결 및 민원 처리
웹사이트 운영 및 보안(스팸 감지, 오류 모니터링 등)
법령 준수 및 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

문의 정보: 처리 목적 달성 후 즉시 삭제
서버 접속 로그(IP 포함): 3개월 보관
쿠키: 1일~1년(종류에 따라 상이)
법령에서 별도로 정한 경우 해당 기간 동안 보관

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요청이 있는 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 웹사이트 운영 및 서버 관리 등 필요한 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 적절한 보호조치를 이행합니다.

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
종이 문서: 분쇄 또는 소각

7. 정보주체의 권리

고객은 언제든지 회사에 대해 다음 사항을 요청할 수 있습니다.
개인정보 열람·정정·삭제
처리정지 요청
개인정보 침해에 대한 시정 요구 요청 시 신속하고 성실하게 대응합니다.

8. 쿠키(Cookies) 사용 안내

회사는 다음 목적을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
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스팸 및 비정상 접근 감지
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9. 행태정보(Behavioral Information) 수집 및 이용

회사는 서비스 개선 및 이용자 편의 제공을 위한 최소한의 범위에서 웹사이트 방문 행태정보를 수집할 수 있습니다.
행태정보는 쿠키, 로그 분석 도구 등을 통해 자동 수집되며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 차단할 수 있습니다.
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10. 외부 링크 및 임베디드 콘텐츠 안내

홈페이지 내 일부 페이지에는 외부 서비스(YouTube, Google Maps 등)의 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
해당 외부 서비스 제공자는 자체 정책에 따라 이용자의 정보를 수집·처리할 수 있으며, 회사는 외부 서비스의 개인정보 처리에 대해 책임을 지지 않습니다.

11. 영상정보처리기기(CCTV) 운영 안내

회사는 시설 보안 및 안전 관리를 위하여 CCTV를 설치·운영하고 있습니다. CCTV의 설치 위치, 촬영 범위, 보관 기간 등 자세한 내용은 별도의 「영상정보처리기기 운영·관리 방침」에서 확인하실 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

책임자: 홍승화 (Hong Seung Hwa / Jaden Hong)
연락처: 031-907-1616
이메일: webmaster@pml.co.kr

13. 개인정보 처리방침의 변경

본 방침은 법령 또는 서비스 내용 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 본 페이지를 통해 공지합니다.